Política de Privacidade

1. Dados que podem ser coletados

Durante a utilização da loja, poderão ser tratados dados necessários para possibilitar a navegação, cadastro, atendimento, processamento do pedido e entrega.

Esses dados podem incluir:

• nome e sobrenome;
• CPF, quando necessário para a operação da compra;
• e-mail e telefone;
• endereço de cobrança e entrega;
• CEP e informações relacionadas ao pedido;
• histórico de compras e atendimento;
• dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador e dispositivo;
• informações registradas por cookies e tecnologias semelhantes.

2. Para que os dados são utilizados

Os dados pessoais poderão ser utilizados de acordo com a necessidade de cada operação, incluindo:

• criar e administrar a conta do cliente;
• processar pedidos e confirmar compras;
• calcular frete e possibilitar a entrega dos produtos;
• enviar informações relacionadas ao andamento do pedido;
• realizar atendimento ao cliente;
• processar solicitações de troca, devolução ou reembolso;
• prevenir fraudes e proteger a segurança da loja;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contábeis;
• melhorar a experiência e o funcionamento do site.

3. Dados relacionados ao pagamento

As opções de pagamento disponíveis são apresentadas durante o checkout. Dependendo da modalidade escolhida, os dados necessários ao processamento financeiro poderão ser tratados por empresas especializadas responsáveis pela operação do pagamento.

A Nutribit Suplementos não utiliza esta política para afirmar que armazena o número completo de cartões. Informações financeiras sensíveis são tratadas conforme a estrutura técnica do meio de pagamento disponibilizado no checkout.

4. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário para o funcionamento da operação da loja ou para cumprimento de obrigações aplicáveis.

Isso pode incluir fornecedores responsáveis por:

• processamento de pagamentos;
• transportadoras e serviços de entrega;
• hospedagem e infraestrutura tecnológica;
• prevenção a fraudes e segurança;
• serviços contábeis, fiscais ou jurídicos;
• ferramentas de análise, publicidade e funcionamento do site.

A Nutribit Suplementos não comercializa listas de dados pessoais de clientes como produto independente.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter funcionalidades essenciais, lembrar preferências, medir o desempenho da loja, aprimorar a experiência de navegação e, quando aplicável, realizar medições e ações de publicidade.

O navegador do usuário pode disponibilizar configurações para bloquear ou excluir cookies. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança das informações

São adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com a operação da loja para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou tratamento inadequado de informações.

A transmissão de informações pelo site deve ocorrer por conexão segura HTTPS quando disponibilizada pela infraestrutura da loja.

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis, contratuais ou relacionadas ao exercício regular de direitos.

Quando não houver mais fundamento para a manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas quando permitido pela legislação.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar informações e exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, conforme cabível em cada caso.

Entre os direitos previstos pela LGPD estão:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação em situações previstas em lei;
• informações sobre eventual compartilhamento de dados;
• revogação do consentimento, quando esta for a base aplicável;
• eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais.

9. Solicitações relacionadas à privacidade

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, o cliente poderá utilizar os canais oficiais da Nutribit Suplementos.

Telefone: (21) 2761-4302
E-mail: gestaocomercial@nutribitsuplementos.com

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações operacionais, tecnológicas ou legais.

A versão disponibilizada nesta página será considerada a versão vigente para fins de consulta.